年抄表员职业规划范文
二零二三年抄表员职业规划 第一篇
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调职业觉悟,这半年来基本上做到了事事有着落。
二零二三年抄表员职业规划 第二篇
一、二零__年上门客销售任务,根据二零__年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
二、以__楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
三、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联职业,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
四、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。
五、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析缘故,以便进步。
六、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、诚实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。
二零二三年抄表员职业规划 第三篇
市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对体系人数和接待任务比较多的、教育和林业三个体系多做职业,并慢慢向其他企事业单位渗透。
一、做好市场调研职业
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
二、与经销商密切配合,做好销售职业
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释缘故,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘故,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能领会的事务,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去进步,学会用多种技巧控制事态的进步。
三、进步个人的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快进步,以适应企业进步需要。
四、以以人为本、服务企业为核心,加强建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
二零二三年抄表员职业规划 第四篇
产品是企业的生活线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的’客户想买的。找到客户的需求,才是根本。因此产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配规则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,因此为企业创新价格最大化,就是管理的最基本要求。从进步才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务员工专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的进步、有利于业务员工的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。因此产品要走精细化道路。
二零二三年抄表员职业规划 第五篇
我把进店的顾客分为两种:
一、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
二、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时刻反映到公司总部。
三、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
四、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二零二三年抄表员职业规划 第六篇
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加三零%。
研究与开发:增加二五%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。
市场营销研究:增加一零%的费用来进步对消费者选择经过的了解,并监视竞争者的举动。
二零二三年抄表员职业规划 第七篇
二零__年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的路线方针政策,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心职业,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
一、以人为本,狠抓队伍建设
一、内强素质,领导作表率。公司不断进步干部职工队伍素质是做好供水职业的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把进步干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建职业的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要开头来说做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率影响。
二、深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断进步党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大致会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针进步规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的规则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
三、继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的职业领导小组,制定了《市自来水公司二零__年进修培训规划》与《市自来水公司二零__年进修培训规划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工进修时刻,印发了进修资料一零零零多份。举办了进修“四项监督制度”培训班,开办了一期进修“四项监督制度”宣传专栏。
四、营造宽松的进修环境,建立激励员工进修的长效机制。征订了各类报刊杂志、进修刊物二二种供广大员工进修阅读。
五、本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达一零零%。
二、不断进步供水服务理念
一、今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,通过组织进修讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务觉悟和责任感。
二、不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
三、加强内控机制,进步服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察的大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的进修、职业情况进行了一零零多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产职业,成立了安全生产职业领导小组,全面落实安全生产的各项职业措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
一、前言
进入二十一世纪后,随着生产力与科学技术的迅速进步,在建筑领域,诞生了建筑智能化的概念。住宅小区的智能化、体系化、网络化已成为国内住宅建设的进步路线。民族已经提出了推广节能型建筑的要求,住房和城乡_反复倡导的生态住宅、智能化建筑,其中就包括了供水、供电、供燃气这三表,怎样准确地抄表、实时监控和节能降耗的难题。自二零零零年以来,住房和城乡_正式立项编制《住宅远传抄表体系》行业标准,还将推出“建筑智能化管理暂行办法”,将三表(水、电、气)远程抄表列为智能住宅小区的基本配置,各级地方政府积极协助自来水公司、燃气公司推动“一户一表”的改造,这体现出远程自动化抄表体系是将来行业公司抄表方式的进步动向,同时也是今后能量表管理的一个进步动向。
二、背景
近年来,中国智能建筑已初具规模,民族在城市的建设和进步中,水、电、气能源的应用上向着智能化、自动化、节能型路线迅猛进步。当前自来水、电力、煤气、热电等行业单位仍沿用着几十年来旧的“先使用后付费”的人工收费经营模式,人为的操作计量变差,恶意偷盗水、电,恶意托欠水、电费等现象越来越严重,这种模式的弊端已呈现出大量的资源浪费,给各行业单位造成了巨大的经济损失。具体表现在下面内容多少方面:
一. 传统落后的挨家挨户的抄表收费方式急需用现代化的科学管理方式来取代。据统计,全国城市人口约亿,约一亿用户,城市约有一亿只电表,其中大部分需要解决自动抄收难题。
二. 滴、漏水现象:市场上购买的部分水表使用时刻长(超期使用,民族规定民用水表六年必须更换)、灵敏度差、计量不准确,因此居民滴水的现象较多,造成大量的水费流失。
三. 自来水公司对每个小区、每栋楼控制的总管的总表始动流量大,始动值大,当用水量小时,计量数据不准确,形成了终端用户的用水量大大超过总管总表的计量数,原有的抄大表收费模式使大量的水费流失。
四. 自来水公司为加强跑、冒、滴、漏现象的管理,降低漏耗,在个别居民小区唯一办法是分摊水费,造成了居民的强烈不满,引起争议。自来水公司因水费收不上来,也承受着巨大的经济压力。
五. 个别收费员或物业管理公司的收费员,人工抄表时,在表的计量上做文章,多摊少报,从中牟利,使大量的水、电费流失。有些个别收费员随意进步水、电费单价,引起居民的强烈不满。
六. 新建居民小区,因自来水、供电、燃气公司面对居民实行终端收费,房地产公司为节约建筑成本,不考虑自来水、供电公司今后的收费难题,安装价低质次的表具,造成了计量不准,水、电费流失。
七. 人工收费存在着安全隐患。有些不法分子冒充收费员对年老体弱的用户入户抢劫,进行违法活动。
三、体系设计方案
随着民族住房和城乡_、电力总公司等民族有关各部委推广节能型、智能化小区的建设,政府在自来水、电力、天然气、煤气公司等单位大力推行“一户一表”工程,传统的公用事业抄表收费管理模式受到了强烈冲击。采用人工方式逐户抄表收费的模式已经不能适应建设节能型、智能化小区的进步要求,迫切需要一种新的自动化效率较高的管理方式来代替传统方式,统一管理、远程抄表、实时监控、自动收费、损耗在线统计分析均是城市进步经过中急需解决的难题。我公司经过多年的研制和开发,推出一种节能型、智能化水、电、气三表联合远程抄录及预付费体系将替代传统的人工抄表模式。它的最大特点:节能型、预付费、无人工、防窃电、防滴漏水、实时监控、自动开关、可分时分段计费、协助小区收费。
体系由三部分组成,一、由带有通讯及控制功能的电表、水表、气表,二负责通讯、采集的硬件设备采集器、集中器、连接的线路,三、采集及预付费主站软件。
采集器终端会定时抄录水电气三表的实时数据并储存起来,当采集服务器发出抄表命令的时候,集中器就会收集此刻每个采集终端中的数据,通过GPRS通讯方式传回采集服务器供主站软件调用。
主站软件根据抄录的三表数据结合各自的价格按照各自计算技巧算出相应的费用,从每个用户预付的费用中扣除。同时发现剩余金额小于报警金额后进行短信报警,如发送报警信息后用户仍旧不缴费继续使用,继续扣除使用费用,当剩余金额小于控制金额后,按照控制规则对水电气三表进行分闸控制,用户缴费后,对已经分闸的表具进行合闸操作。
四、体系主要特点
一. 参数化设计:所有的具体体系参数如通信参数设置等都可由用户自行定义,可以满足用户各种具体需求。
二. 友好的操作界面:用户界面统一、直观、易操作,有丰富的提示信息
三. 方便的操作权限设置:体系管理员在对操作员进行设置时,可灵活地为每个操作员定义相应的操作权限,使数据的安全性得到保证,亦能适应操作员岗位的变动。
四. 灵活的智能查询功能:可自行设置各种查询条件,定义模糊查询条件,体系会根据所定义的条件给出用户需要的结局。
五. 功能强大的分析功能:提供了多种形式的统计、分析技巧,可以动态地显示、打印输出准确、美观的统计表格或统计图。
六. 独立的缴费管理体系,既能独立操作,又与抄表软件合二为一,使体系达到进一步完美。
五、结束语
随着科学技术和国民经济的飞速进步,水、电、气公司或其授权的物业管理部门对住宅小区的居民水、电、气表用远距离自动抄收及实时监测的必要性已迫在眉捷。目前,国内对住宅小区的三表(水、电、气)抄收还沿用落后的人工抄表法,不仅职业效率低,劳动强度大,准确性和时刻一致性差,此落后的管理手段难以满足日益进步的现代化城市管网建设和现代化物业管理的要求。
实现小区内电表,水表,气表远距离自动抄收、远程监测、数据处理,自动打印住户的当月用水电气清单,避免了小区住户不在家情况下,物业管理人员无法抄收该住户表计,也避免了犯罪分子假借抄表名义,进行入户抢劫的情况发生,也进步了水、电、气公司或物业管理公司抄表效率,为水、电、气公司运营服务管理现代化提供了有效的技术手段。
二零二三年抄表员职业规划 第八篇
(一)指标完成情况
一、售电量完成__万kWh,完成公司年规划__万KWh的;同比增长。
二、线损率完成,同比降低个百分点。
三、平均电价完成元/kkWh,同比进步元/kkWh,比公司下达的规划进步元/kkWh。
四、销售收入完成万元,同比增收万元
五、当年电费回收率完成一零零%,上缴率累计完成一零零%。
六、营业外收入全年完成一零零零万元。
七、其它收入全年完成万元。
八、自备电厂体系备用费:万元。
(二)全年指标完成情况分析
一、售电量:全年完成亿kWh,增长。由于高载能电量比重占到全局电量的,其增长率只有,故与去年同期比较增长率较低。其他行业电量增长势头良好;其中:非普工业用电增长率高达,居民用电增长率,非居民、商业用电增长超过二四%。
二、平均电价:全年完成元/kkWh,比去年同期增长元/kkWh。平均电价增长的主要缘故是:一是二零__年六月份电价调整。二是八月份以后由于电价检查和高载能电石市场的恢复,取消电石企业低谷优惠电力,是平均电价进步的主要缘故。
三、资金发行及回收情况:全年电费发行预计完成万元,同比增收万元。
——营销重点职业完成情况
二零__年是公司的管理效益年,也是我局开展“安全、管理、效益、创新”主题活动年。我局按照公司二零__年职业会及二零__年公司营销职业会议灵魂,积极应对因高载能市场低迷、环保治理和地方政府限制高载能进步等诸多不利影响,局领导团结带领全体干部职工全力以赴开展高载能负荷启动和电费回收职业,较好地成全年各项目标任务。
(一)、强化管理抓落实,体现严、细、实职业作风,向科学化、规范化、精细化的管理迈进。
一、加强对神华准能自备电厂体系备用费的管理职业,从二零__年七月份起,每月按照神华准能电厂发电量减去上网电量和厂用电后的电量全部为准能公司自用电,由公司财务部从上网电费中扣除准能公司体系备用费万元。
二、积极配合自治区工业办全面完成《供电营业许可证》的换证职业和划分供电营业区重新划分职业。
三、积极开展营业大普查职业,从今年年初我局就将营业大普查职业列入常态机制,成立以局长为组长的营业大普查领导小组,全面开展用电营业大普查职业。
(一)结合公司文件要求今年开展了多次有规模的普查职业,围绕电价执行、基础资料的准确性、完整性,信息体系流程、丢户、漏户、体外运行和台区考核中存在的`难点难题开展职业。全年共检查用户七三零三户,发现电价类别执行错误的六二户,丢漏户一一户,窃电户六户,计量故障漏计电量户一三户,违约用电一五户。全年共追收电量一五零万KWh,追缴电费二五万元。
(二)在局长和分管局长亲自带领下,营销部门组成了__零多人宣传队伍,多次在薛家湾、大路和海子塔地区进行上街宣传,散发传单近五万份,同时在地方电视台上播放局领导的讲话和依法用电的理念。推动了营业普查职业,达到敲山震虎的目的。
(三)成立了团员、青年降损公关小组,配合营业普查职业,实施降损措施。各班组,办公室结合各自的职业范围,有重点的进行普查,并且进行互查和各个班组协同检查,打破原有的普查方式,只查窃电和违章用电,我们加强了对计量装置的检测,利用秒表加钳型电流表测负荷的办法,对七零零零多用电客户进行了全方位的普查。
四、积极开展台区考核职业。从七月份在薛家湾供电所加大台区考核力度;开门见山说,我们制定了台区考核管理办法,并对所有公用变台的电能计量装置进行了更换;接下来要讲,重新制定了台区指标,明确了变台抄表人员和考核内容,把台区线损、电费回收和抄表人员工资有机的结合起来,极大的调动了人员积极性,使台区线损下降了个百分点。此项职业取得一定实效。
五、加强电能计量管理职业,开展了低压电能计量装置普查职业,进一步进步电能计量的准确性,规范了电能计量资产管理职业;电能计量“五率”完成情况良好。
六、建立客户信用等级和奖惩机制,使电费回收职业取得成效。根据公司开展“管理效益年”、“电费回收月”等活动要求,我局立即调整思路,正确认识电费、电量关系,确立了电量和电费并举并的规则。通过五个方面的职业强化电费回收职业。
(一)建立客户信誉档案,按照企业经营和交纳电费情况制定相应措施进步电费回收力度。
(二)成立由局主要领导为组长的电费回收领导小组,对不能按时交费、信誉度较差的用户采取停电催费。
(三)由分管局长带人多次赴沧州化工厂等单位帮助用户追缴货款,加强电费回收职业。
(四)建立奖惩机制;四季度我局拿出二零万元,对负荷启动和电费回收相关人员进行重奖。
(五)对存在潜在风险的用户采取资产保全,努力降低经营风险;对欠费较多的个别用户进行起诉。
通过一系列卓有成效的措施,扭转了电费拖欠严重的局面,当年电费回收率要达到__零%。
(二)、出主意、想办法,摆脱市场不利影响,积极开拓地区电力市场,确保全年售电量的完成。
二零__年上半年由于受民族产业调整和环保检查影响,使地区一二万kVA高载能负荷停炉,准旗政府对高载能企业持限制态度,使得地区高载能负荷更是雪上加霜;虽经多方努力但上半年只完成了亿千瓦时,离全年电量目标差距很大,为了完成全年目标,我局及时调整策略,根据我局电力负荷的实际情况制定恢复生产启动负荷的相应措施。
一、由主要领导牵头,由分管领导主抓,成立负荷启动小组,召开了二零多次专题会,明确责任、制定措施、严格考核;充分挖掘潜力进步负荷启动,根据走访用户和摸底情况,对高载能用户分情况制定启动方案;
(一)对自己想要启动负荷的用户,我们一方面加强服务,简化程序确保电力供应畅通,同时积极联系地方相关部门完成相关手续的办理职业,使用户在短时刻内恢复生产。(a)生产、基建、变电、调度、财务、营销口各单位共同协作,启动永胜一__KV变电站,使友情园区万千瓦高载能用电负荷顺利接入,增加了地区生产负荷。(b)对七户环保治理不达标的硅钙企业,容量为万kVA,我们积极和市环保局联系,最终选择一家进行环保装置试运行,试运合格后现全部恢复生产。
(二)、对不准备启动和无资金难以启动的用户,我们积极联系;对有出租意向的用户我们帮助联系出租事宜;对不能按时还电费款的我们通过法律起诉进行资产转让,一方面确保电费回收,另一方面增加负荷。另外我们通过职工集资承包的方式启动两台电石炉。
通过努力我们又启动高载能负荷万千瓦,为完成全年售电量奠定了基础。
二、增强服务觉悟,适时成立大路分局;根据地方政府大路新区进步建设的步伐,我局及时成立大路新区供电分局筹建处,与政府配合加大招商引资力度,为优质负荷的快速增长提供全方位服务,目前,已开工建设的大型项目达到八个,新区市政基础建设也已开始,施工负荷已达到万千瓦,到二零__年负荷将达到__万千瓦以上,到二零__年预计达到五零万千瓦以上,远期规划用电负荷达__零万千瓦以上。
三、积极配合地区煤炭双电源改造,全面进步负荷供应能力;薛家湾供电局所辖地区经过资源整合后民族批复可生产的现有二二座,用电负荷预计达到八万千瓦,为了增取用户早日投产,我局积极协助用户进行方案设计和施工,目前,伊东扶贫煤矿万千瓦负荷已投入生产,多个百万吨煤矿正在建设改造中,迎泽、纳林沟一__kV变电站将在年底前投入运行,二零__年预计六万千瓦煤炭开采负荷投入生产。
四、严格执行“薛家湾供电局业扩报装管理办法”,满足客户新装、增容需求,简化部分项目业扩报装手续,全年完成报装接电九九八户,接电容量__七五九kW。
(三)、树企业形象,深入开展“蒙电服务进万家”活动。
一、深入开展“蒙电服务进万家”工程活动。在准格尔广场举办大型“蒙电服务进万家”活动,出动宣传队伍一三零人,宣传车队,散发传单一万余份。纪委、_门牵头开展用户走访活动,组织召开用户座谈会等活动,努力进步服务质量和水平。全年累计处理各项业务达三一四三件,其中报修五四二次,投诉二起,查询,咨询二零__次,累计话务量达五二__次,客户满意率为九八%。受到各级领导的好评,二零__年“三八”节期间,九五五九八客服中心被准旗妇联命名为“全旗巾帼文明示范岗”。
二、开展“新农村、新牧区、新电力、新服务”等系列活动,规范农电管理,进步农村供电可靠性和供电能力,努力拓展农村电力市场。随着农村建设步伐的加快,农电市场进步迅猛,二零__年农电售电量增长率达__二%。
(一)利用农村集市,宣传安全用电聪明,现场答复用电咨询、开展报装接电业务、宣传“蒙电服务”,保证农民用上及时电、放心电,开展用电服务活动。深入农村、走进田间地头,提供现场用电服务,开展农村用电服务宣传活动。
(二)利用现有电源点的建设,积极对原有农电线路进行重新规划切改,缩短农电线路供电半径,进步供电质量。
三、成立“蒙电宣传服务队”;并利用网络、信息、报纸、电台、电视台等多种媒体宣传“蒙电服务”的影响、意义及服务内容,做到家喻户晓;打响“蒙电服务”品牌。
四、组织“蒙电服务进园区”。开展工业园区上门服务,到每个工业园区进行集中用电服务宣传活动,现场答复用电咨询、开展报装接电业务、宣传“蒙电服务”、安全用电聪明和受理客户投诉举报,解决实际用电难题,为园区经济进步创新良好用电
五、组织“蒙电服务进校园”。各供电所在辖区内中小学校及幼儿园,开展了安全用电聪明宣传、助学用电服务,举办安全用电常识课、发放安全用电小人儿书等活动。并对辖区内中小学校普遍进行用电设施的检查,保证了人身和设备安全。
六、二零__年九月份完成了银电联网职业,开通了由工商银行、邮政储蓄、农行代收电费的业务,签订了电费代收协议。极大方便了居民交费,进步了整体服务水平。
(四)、进步全员素质,认真完成营销信息体系整改职业。
一、信息体系的应用,在营销操作中发挥着越来越来越重要的影响,大大地提升了我局营销管理水平。根据公司对我局营销信息体系复查时提出的难题,及时制定了整改措施,任务明确,责任到人,进行了信息体系的“回头看”的整改职业,对基础数据进行完善、整合,从五月份开始,我们对信息体系基础数据(主要是客户资料、计量资产)进行了完善,在抄表员抄表时,按台区对所辖全部用户的基础信息重新收集、修改,并结合城网改造对配电资产进行了完善。并在月度职业中进行通报和考核。九月份各项整改职业已全面完成,待公司进行复查。
二、强化营销队伍教育培训力度,积极参加公司举办客户服务和数字化营销培训班。加强职工在岗培训,开展每周两题问答和每月上机实际操作等方式努力进步营销人员业务技能水平。
三、实现了全部农村供电所电费集中计算、帐务集中管理,进步了营业管理水平,为电力总公司的数据大集中创新了条件。
——职业中存在的难题
一、由于我局八零%以上负荷为高载能负荷,负荷结构单一化,导致抵御市场风险不足。
二、通过台区考核发现,部分公变仍存在着计量资料不准确;由此可以看出我们的管理上还不到位,个别人员职业责任心不强。
三、对高载能客户的用电安全管理和技术监督职业不够,导致用户设备故障频发,影响到我局输变电设备的安全运行。
四、准能公司自备电厂向鼎华电石厂的直供电行为,以威胁到我局的供用电市场进步,建议公司出台相应管理办法,进步规范供用电市场。
五、小型机的维护难题,我局小型机由调度所信息中心维护,维护人员未进行过相关操作体系及双机软件的培训,且小型机已过质保期,备品备件、维护费用也都成了难题。四方公司对信息体系中发现的难题不能及时处理,很大程度上影响了实用化的应用和开发。
六、供电辖区内的个别发电厂用网电量的计量点设置不规范。使该电厂在单机运行时,少计用网。
七、部分营销人员亟待需要进步信息体系相关聪明。
八、由于取消贴费后,__kV配网改造和延伸资金困难,使__KV配网过负荷不能得到及时改善,目前市政九__线和唐站九一二线路导线已经接近满负荷运行;使各个开发小区即将投运和已投运的楼房用电带来困难。
——二零__年营销职业重点
二零__年是落实“十一五”进步规划的重要一年。也是我局进步规划的重要年,售电量增幅可能不会太大。根据情况继续做好企业进步调整期增供扩销职业的研究,强化内部管理,提升管理水平。全面实施营销精细化管理年活动。
一、经济指标规划
一、售电量二一亿kWh;
二、线损率;
三、平均电价二七六元/kKWh;
四、销售收入五七九六零万元;
五、电费回收率__零%;
六、营业外收入二零零万元;
七、准能自备电厂体系备用费一八零零万元;
二、重点职业
一、加强电力市场的稳定与开拓。一是二零__年民族提出“降耗减排”战略,我局管辖的高载能企业在市场竞争实力单薄,必须采取整合集团化运营的技巧,来抵御高载能市场的风险。积极帮助高载能企业进行集团化整合职业和办理行业准入手续,是稳定我局目前电力市场和可持续进步。二是积极加快大路新区煤化工基地和清水河电力市场的开拓,尽快改善我局供电负荷单一化结构。三是密切关注我局供电辖区内所有发电厂向大用户直供电事宜,维护好目前电力市场。四是争取鼎华公司四台电石炉用电和准能公司生活区用电由我局供电,进步市场占有率。
二、加大电费回收职业,扭转我局电费回收被动局面。一是做好本年度电费回收职业,从年初抓好电费回收职业,制定切实可行的电费回收管理办法,强化月度电费考核职业。二是依靠法律追收成欠电费,降低电费风险。
三、加强电力营销管理职业。一是依法进行电力营销管理职业,加强对供用电合同的管理和修订职业;成立供用电合同领导小组,对专变及以上的供用电合同重新进行审查、修订、签约等等职业。二是进一步加强业扩报装管理,积极创新营销策略,优化业扩报装流程,加快报装速度,强化业扩报装基础管理。不断进步服务效率,抢占电力市场,进步市场占有率。三是加强电价管理,严格执行分类电价政策,杜绝发生客户用电类别执行不严的难题。要进一步加强政策研究,充分利用各种资源,限度的维护企业利益。四是实施营销精细化管理,全面推进营销管理年活动,认真研究企业进步调整期怎样做好增供扩销职业。加强电能计量管理职业,做好电能计量装置的准确度和计量点的设置职业。深化台区考核管理职业,进步企业经济效益。五是加强营销销现代化信息管理,大力推行营销现代化技术。加大营销信息实用化应用范围。六是加强全体营销人员培训力度。结合职业实际,以人为本开展岗位培训活动。开展月度考试、每周必答和会议提问等形式多样的技巧,进步营销员工业务素质。
四、加强安全生产管理,进步设备健壮水平。一是做好我局配网设备及用户电气设备的安全生产管理,切实把三个“”落实到具体职业中,加大“反违章”监督和考核,确保安全生产可控、在控;开展用户电气设备安全性评价职业。做好电力安全供应职业。二是加快城、乡配电网改扩建职业,改善配电网网架结构,大力实施进步配电网输送能力;确保地方经济进步电力先行。
五、进一步抓好同业对标职业,持续提升企业管理水平。开展我局内部电力营销同业对标职业,通过同业对标来进步营销综合管理水平;进步广大员工对新指标体系的认识,主动找准差距,分析不足,强化措施,争先创优,全面推进全员、全方位、全经过对标职业。
六、继续抓好优质服务,深化“蒙电服务进万家活动”;一要从实际出发开展“蒙电服务进万家活动”;二要从实际出发开展优质服务明星班组、服务明星评比职业。三要月度开展优质服务考核及通报。营造企业良好的进步环境。进一步进步全体员工对优质服务职业重要性的认识。以优质服务实现增供扩销。
二零二三年抄表员职业规划 第九篇
一、树立“培训是给予员工福利”的想法,明确培训目标,制定严格的培训制度和规划,并建立员工培训档案。
二、结合各管区实际,针对职业中的薄弱环节,有的放矢地开展各类服务技能培训,使员工及时掌握新技术、新,进步员工技术水平和职业效率,适应酒店职业要求。
三、注重职业道德、安全防范等想法的培训职业,树立员工主人翁姿态,激发员工职业热诚,进步员工整体素质,增强员工职业使命感和责任心及企业凝聚力。
四、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调,注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养,为酒店的进步准备更多更丰富的智力资源,促进酒店进步,进步酒店竞争力。
五、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训技巧,增加员工对培训内容的兴趣,进步员工对培训内容的领会,方便员工对培训内容的记忆,促使员工对培训内容的内化。
二零二三年抄表员职业规划 第一零篇
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有进步潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进步新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年规划在适当时期召开一次大型客户答谢联络会,以加强与客户的情感交流,听取客户意见。
二零二三年抄表员职业规划 第一一篇
我是自来水公司__营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的职业岗位上兢兢业业扎扎实实地职业。周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事务做好了,取得了优良的职业业绩,用实际行动向文花枝进修,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。
二零__年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务进修的机会,在老抄表员耐心的带教经过中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时刻内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有难题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等难题我都能及时汇报,让所里在第一时刻得知用户水表和水量情形,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
(一)营业所的职业就是与钱打交道,做事务必须要很强的规则性。抄表的水量要准,水价要诚实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“几许只是几百元的事务,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。”让来找的人领会我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。公是公私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有难题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的.职业积极配合。外勤的同事都说我做事利索爽快。她总认为“自己报的单子一定要负责到底,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事务,我不会做。”也正是由于我一贯的职业态度,我的职业从来没有落后过,挂帐少,经得起查,多次得到所里理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着职业服,高空作业系安全绳。
依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全气氛。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全经过、常态化管理,确保安全生产的可控性。
(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年,公司投资__多万元,对沿河中路四零零mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年五月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。
(三)科学合理指导供水生产。
一是抓好设备管理。年度大修、技改职业正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造规划的设备,按规划更换,以进步供水质量。
二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏职业。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下二四时不间断供水。
(四)供水营业职业上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的觉悟,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极进步自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。
一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏。
二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知灵魂,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的进步。
二零二三年抄表员职业规划 第一二篇
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。然而在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的经过当中,购机用户的按揭给款资料一个重工的组成部分,公证处公证、银行给款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭给款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次银行按揭给款的培训,这是我个人的想法。)
二零二三年抄表员职业规划 第一三篇
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,由于产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合影响的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以零TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速进步市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其进步,公司只能听凭市场的天然进步,失去主动性。
二零二三年抄表员职业规划 第一四篇
一、对销售职业的认识
一.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额一零零万元。 二.适时作出职业规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 三.注重绩效管理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 四.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时刻赢取最大的市场份额。 五.不断进修行业新聪明,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的杰出产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 六.先友后单,与客户进步良好的友情,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到想法和情感上的交融。 七.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 八.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售职业具体量化任务制定出月规划和周规划、及每日的职业量。
每天至少打三零个电话,每周至少拜访二零位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时刻长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱慕,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的职业记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段职业。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的职业,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计职业。
投标经过中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
投标结束,及时回访客户,询问投标结局。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计职业,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时刻响应工程商的需求,争取早日回款。
货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。一二.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,高兴地职业定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相进修和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,因此本人认为不存在矛盾,而且同行间除了职业还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让职业在更高兴的环境下进行。
对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时刻和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的情感,更好的交流。
利用下班时刻和周末参加一些进修班,进修营销和管理聪明,不断尝试学说和操作的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断进步自己的能力。以上是我这一年的销售职业规划,职业中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
二零二三年抄表员职业规划 第一五篇
半年来,本人爱岗尽职、创新性地开展职业,虽然取得了成绩,但也存在一些难题和不足。主要是表现在:
第一,银行按揭给款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的进修,拓展聪明面,努力进修工程机械专业聪明,对于同行业的进步以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的职业当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
一、本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机觉悟并有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义,不论灵魂或体力都须全力投入职业,使职业向高效率、高收益、高分配(高薪资)的路线进步。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及制度完备,本公司将加强各种业务管理。
六、股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。
七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
时刻过得好快,转眼间我进入珠宝店已有一年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在二零_年已经开始了,这时候得写一份二零_年的个人职业规划了。新的一年一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和职业压力驱使我要努力职业和认真进修。在此,我订立了本年度职业规划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
二零二三年抄表员职业规划 第一六篇
一、牢记自己的责任,把自己的心态调整到最下层,由于公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验,从做业务到做管理需要一段时刻的调整,心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况,只有全心全意为他们服务,只有真心真意为他们职业,才能很好的开展职业,今年以来采取职业的手段是:怀柔政策。这只是职业的第一步,以后的职业要转向刚柔并济,恩威兼施。
二、严格遵守公司各项规章制度、参加公司各种会议和培训。
在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在职业中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度,定期参加公司的周一例会,准时参加公司的各项培训,开会是一种进修,培训是更好的进修。认真进修,使自己快速成长起来。
三、积极广泛收集市场信息并及时整理分析。
四、努力完成销售任务并及时催回货款。
协助发货中心发货,协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的灵魂,齐心协力做好各种日常职业。销售职业一个体系的职业,因此做好各个部门的协调职业,有利于职业的开展。
五、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商职业。
六、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。
由于市场的发生变化,公司的相关文件需要进一步修改,参与修改编制了销售一部的多少政策和。为了公司的进一步进步完善相关制度。
七、进修公司先进的技术,推进软件的流程。
为了完善公司销售制度,避免管理漏洞,认真进修k三管理,实现了k三看库存,看销量,报生产规划,报包装规划,建立k三一部产品最低库存量。并且实现k三输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。
二零二三年抄表员职业规划 第一七篇
一.熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展职业。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务职业。